晚报讯 近日,徐女士带着六个月大的宝宝来到温州银行瓯海支行办理业务,等候期间,她抱着宝宝按照指引来到一楼母婴室。婴儿床、婴儿椅、尿布台、沙发椅、哺乳室、玩具池等各类设施一应俱全,墙面上的卡通图案和地面上的软垫让母婴室更显得温馨柔和。“对我们这些哺乳期的妈妈来说,方便了不少,银行开放了母婴室以后,我们办业务就安心的了。”徐女士是该母婴室正式启用后的第一位体验者,对此大加赞赏。
今年以来,温州银行将开放母婴室作为“消保一平方”的一项重要增值服务项目。位于温州银行瓯海支行的母婴室充分参考我市母婴室标准建设样板,配置了哺乳区、休闲区、洗漱区、护理区,给办理业务的妈妈们提供一个安全、舒适的空间。
“这里的设施很齐全,布置得也非常温馨、实用。”在母婴室的建设中,温州银行充分考虑到妈妈们对母婴室的使用需求,这一点徐女士深有体会。以前,她带着宝宝外出时,就时常找不到地方给孩子哺乳、换尿布,只能找寻一些相对隐蔽的场所,或者借用酒店的卫生间,颇为尴尬。在温州银行的母婴室中除了提供硬件设施外,还贴心地准备了温奶器、辅食机、纸尿布、安抚油等器具供妈妈们使用。母婴室由专人进行管理,每日按要求清洁消毒,为确保母婴室管理到位,温州银行还制定了《母婴室服务公约》,建立警示标志,禁止异性及无关人士入内,以保护妈妈们的隐私安全。瓯海大楼的母婴室自启用以来,人性化的服务受到客户的一致好评。10月12日,温州银行瓯海支行母婴室获评瓯海区“五星级妈咪暖心小屋”称号。据不完全统计,该母婴室每周使用量在20人次左右。
近年来,温州银行持续深化消保“一平方”服务工作,不断丰富其内涵,实现服务功能的扩充增容,持续提升金融消费者的幸福感、安全感和获得感。据悉,近期温州银行加大社会公共资源共享,设置110个“爱心加油站”作为“环卫爱心驿站”供城市美容师等群体休憩,除了提供近500张座椅外,还将行内4个母婴室与28个卫生间加入对外开放共享范围。
记者 赵琼 戚诗偲
网友评论仅供其表达个人看法,并不表明温州网立场。
孕期:
孕1周|孕2周|孕3周|孕4周|孕5周|孕6周|孕7周|孕8周|孕9周|孕10周|孕11周|孕12周|孕13周|孕14周|孕15周|孕16周|孕17周|孕18周|孕19周|孕20周|孕21周|孕22周|孕23周|孕24周|孕25周|孕26周|孕27周|孕28周|孕29周|孕30周|孕31周|孕32周|孕33周|孕34周|孕35周|孕36周|孕37周|孕38周|孕39周|孕40周婴儿期:
新生儿第1周|新生儿第2周|新生儿第3周|新生儿第4周|1个月零1周|1个月零2周|1个月零3周|1个月零4周|2个月零1周|2个月零2周|2个月零3周|2个月零4周|3个月零1周|3个月零2周|3个月零3周|3个月零4周|4个月零1周|4个月零2周|4个月零3周|4个月零4周|5个月零1周|5个月零2周|5个月零3周|5个月零4周|6个月零1周|6个月零2周|6个月零3周|6个月零4周|7个月零1周|7个月零2周|7个月零3周|7个月零4周|8个月零1周|8个月零2周|8个月零3周|8个月零4周|9个月零1周|9个月零2周|9个月零3周|9个月零4周|10个月零1周|10个月零2周|10个月零3周|10个月零4周|11个月零1周|11个月零2周|11个月零3周|11个月零4周幼儿期:
1岁第1个月|1岁第2个月|1岁第3个月|1岁第4个月|1岁第5个月|1岁第6个月|1岁第7个月|1岁第8个月|1岁第9个月|1岁第10个月|1岁第11个月|1岁第12个月|2岁第1个月|2岁第2个月|2岁第3个月|2岁第4个月|2岁第5个月|2岁第6个月|2岁第7个月|2岁第8个月|2岁第9个月|2岁第10个月|2岁第11个月|2岁第12个月|3岁第1-3个月|3岁第4-6个月|3岁第7-9个月|3岁第10-12个月|4岁第1-3个月|4岁第4-6个月|4岁第7-9个月|4岁第10-12个月|5岁第1-3个月|5岁第4-6个月|5岁第7-9个月|5岁第10-12个月